Дата публикации: 30.05.2026
Дата вступления в силу: 30.05.2026
1. Общие положения
Настоящие Правила регулируют использование сервисов общения и обмена сообщениями на платформе ВОКСИ.
К сервисам общения относятся чат между пользователями, обращения в службу поддержки, уведомления, электронная почта, push-уведомления и иные средства коммуникации Платформы.
2. Общение между пользователями
Пользователи обязаны соблюдать нормы вежливого и добросовестного общения.
Запрещается:
- использование нецензурной лексики;
- оскорбления и унижение достоинства других пользователей;
- угрозы и шантаж;
- дискриминационные высказывания;
- разжигание ненависти и вражды;
- распространение запрещённой информации.
3. Запрет спама
Запрещается использование сервисов обмена сообщениями для массовых рассылок, навязчивой рекламы и иных действий, не связанных с использованием Платформы по назначению.
Спамом могут признаваться:
- массовые сообщения нескольким пользователям;
- навязчивая реклама товаров и услуг;
- повторяющиеся сообщения;
- автоматизированные рассылки;
- распространение ссылок без согласия получателя.
4. Мошенничество и злоупотребления
Запрещаются любые действия, направленные на обман пользователей Платформы.
При выявлении признаков мошенничества Администрация вправе ограничить доступ к сервисам общения, временно либо полностью заблокировать аккаунт Пользователя.
5. Проверка сообщений
В целях обеспечения безопасности Платформа может использовать автоматизированные системы для выявления спама, мошенничества, вредоносных ссылок и иных нарушений.
Такая проверка осуществляется исключительно в объеме, необходимом для обеспечения безопасности пользователей и функционирования Платформы.
6. Уведомления платформы
Платформа вправе направлять Пользователям сервисные уведомления, связанные с:
- работой аккаунта;
- размещёнными объявлениями;
- магазинами;
- сделками;
- безопасностью аккаунта;
- изменениями документов Платформы;
- иными функциями сервиса.
7. Информационные и рекламные сообщения
Платформа вправе направлять Пользователям информационные сообщения, новости сервиса, уведомления о новых функциях, специальных предложениях и иных возможностях Платформы.
Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений способами, предусмотренными Платформой.
8. Push-уведомления
При наличии согласия Пользователя Платформа может направлять push-уведомления на устройства Пользователя.
Пользователь вправе в любое время изменить настройки получения уведомлений через браузер либо настройки устройства.
9. Обращения в службу поддержки
Пользователь вправе обращаться в службу поддержки по вопросам работы Платформы.
Запрещается использование обращений в службу поддержки для оскорблений, угроз, рассылки рекламы и иных действий, не связанных с решением вопросов по работе Платформы.
10. Ограничение доступа
Администрация вправе ограничить доступ к сервисам общения либо полностью отключить возможность отправки сообщений Пользователю при нарушении настоящих Правил.
Ограничения могут применяться без предварительного уведомления Пользователя.
11. Заключительные положения
Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Правил сервиса ВОКСИ.
Редакция от 30.05.2026 г.
Актуальная версия документа всегда доступна на сайте woxi.ru.