Дорожная карта Вокси

Обновлены шапка и подвал, на главной — баннеры, плитки категорий и промо-блоки; переработаны страницы «О сервисе», «Документы», «Бонусы».

В 15 категориях (транспорт, недвижимость, запчасти, бизнес и оборудование и др.) форма требовала срок публикации, который в них скрыт, и не давала опубликовать объявление. Теперь срок подставляется автоматически.

Найдена причина зависаний сайта, поправлены настройки обработчика PHP и фоновых задач; сервер больше не отвечает ошибкой 504 в обычной работе.

Довести дерево категорий и подкатегорий (1000+ позиций) до логичной структуры по всем основным разделам.

Объявления из удалённых категорий сняты с публикации и убраны из карты сайта; дальше — объединить дубли без потери ссылок.

Фильтры во всех ветках каталога, автоматическая разметка старых объявлений, запчасти для мото и грузовиков с поиском по OEM-номеру, обязательные характеристики при подаче.

Загрузка каталога из YML (Яндекс Маркет), XML Авито, CSV/XLSX (в том числе выгрузки из МойСклад) и CommerceML из 1С: подбор колонок, сопоставление категорий, отчёт об ошибках.

Ассортимент обновляется сам по расписанию из ссылки на фид — не чаще раза в час.

Первую загрузку проверяет модератор; после одобрения источник становится доверенным, и обновления публикуются сразу.

Импорт учитывает лимит объявлений магазина по тарифу; отчёт показывает повторы, позиции без цены, без фото и без названия.

Готовые примеры для каждого формата и пошаговое описание, как подготовить выгрузку.

Уведомления, когда источник одобрен, заблокирован или при обновлении возникла ошибка.

Все источники, статусы, ошибки, ручной запуск и пауза, лимиты — в одном месте.

13 документов: соглашение, политика обработки персональных данных, cookie, правила и другие — с новыми текстами и версиями.

Согласия на правила, персональные данные, рассылку и cookie сохраняются с датой, версией документа и источником. Отозвать их можно в профиле.

Счётчики включаются, только если вы приняли аналитические cookie; выбор можно поменять в любой момент.

Единая форма с вводом кода, галочками согласий и проверкой на сервере до отправки кода.

Новый пользователь, пришедший через Яндекс, ВКонтакте или Одноклассники, сначала подтверждает согласия и только потом получает аккаунт.

Тем, кто регистрировался до появления журнала, при входе показывается экран с актуальными документами.

Ограничено число попыток входа и подтверждения по e-mail — на сайте и в панели управления.

Добавлена защита от подмены запроса при входе через соцсети; для Яндекса включена проверка сертификата.

Ссылки и ключи входа теперь создаются криптостойким генератором.

Папка с копиями базы недоступна из интернета, сами копии продолжают создаваться.

Проверка на следы взлома (не найдены), обновлены системные библиотеки, убрана незавершённая тикет-система из публичной папки сайта.

Тексты соглашений и политик проверены и опубликованы.

Ограничен доступ к служебным файлам, усилена защита сервера и панели управления.

Поиск помещается в строку, нижняя панель навигации, компактные всплывающие окна вместо огромных, аккуратная карточка cookie.

Личный кабинет перерисован: единое меню, на телефоне — лента разделов; все страницы кабинета проверены на ширине телефона.

Компактная карточка с акциями и советами вместо скрытого на телефоне баннера.

Одна понятная страница вместо длинного пошагового мастера, черновик сохраняется сам, отдельный сценарий для аренды.

Боковая панель с фильтрами, аккуратные карточки, сортировка, переключатель плитка/список, звёзды рейтинга продавца.

В «Транспорте» и «Запчастях» выбираете машину — и видите подходящие объявления и детали.

Все страницы сайта и кабинета в тёмном оформлении — по кнопке в шапке или как настроено на устройстве.

Недавние запросы (в том числе с других устройств), популярные запросы в каталоге, «Просмотренные» во вкладке «Избранное».

Город теперь обязателен во всех категориях; при вводе сначала показываются настоящие города, а не деревни с тем же названием.

Все разделы кабинета в едином стиле, общее меню слева и раздел «Мой магазин» для продавцов.

На телефоне в объявлении цена и кнопки связи закреплены внизу экрана.

Публичные страницы и страницы кабинета проверены на ширине телефона: без прокрутки вбок, с крупными кнопками и читаемым текстом.

Жалобы, отзывы, споры, бронирование, доставка, магазин, реквизиты, подача объявления — везде отдельная галочка согласия на обработку данных.

Шрифты загружаются с нашего сервера, все используемые сервисы — российские.

Порядок действий при утечке данных (уведомления в течение 24 и 72 часов), перечень сервисов, требования закона 420-ФЗ.

Проверены формы, запросы к базе, доступы к серверу и панели управления; найденное исправлено.

Сайт сам предлагает ваш город и показывает объявления рядом; выбрать другой — в одно нажатие, город запоминается.

Вход по почте или телефону в аккуратной шторке поверх страницы — без перехода на отдельную страницу, удобно и на iPhone.

Загрузите фото — помощник предложит название, категорию и описание объявления. Останется проверить и опубликовать.

Готовые вопросы под объявлением: «Ещё продаётся?», «Торг уместен?», «Когда можно посмотреть?» — сообщение отправляется в одно касание.

Переписка в две колонки, мини-окно чата внизу страницы, отметка «прочитано», быстрые ответы, фото в сообщениях.

Кабинет на телефоне устроен как в больших приложениях: крупные плитки, вкладки, удобное управление объявлениями одной рукой.

Обновлённая главная кабинета: уровень и баллы, надёжность, быстрые действия, меню слева в едином стиле.

Бонусы, программа лояльности, достижения, тарифы, аукционы, карточка объявления, оплата, корзина и юридические страницы — в одном спокойном стиле, со светлой и тёмной темой.

Исправлено: после редактирования снятое или проданное объявление больше не публикуется заново само.

Первые картинки грузятся сразу, лишние скрипты убраны: скорость на компьютере выросла с 68 до 80 баллов Google PageSpeed.

Главная страница на телефоне получила 100 из 100 по доступности: подписи у кнопок, контраст, порядок заголовков.

Объявления одного продавца больше не занимают всю ленту — показываются вперемешку с другими.

Вкладки и страницы переключаются мгновенно, кабинет на компьютере стал компактнее.

Поиск, сортировка и рубрики; в статье — оглавление, время чтения, «читайте также» и микроразметка для поисковиков.

sitemap.xml обновляется сам, поисковики находят новые страницы.

Заголовки, описания и тексты для всех категорий сайта.

Тексты и метаданные для глубоких категорий — они дают основной поисковый хвост.

Регулярно пишем материалы по спросу; статьи связаны ссылками между собой и с категориями.

Сайт находится в поиске обеих систем, карта сайта подключена.

Страницы «Объявления в вашем городе» с локальными категориями.

Ссылки закупаются постоянно на тематических и региональных площадках.

Объявления видны поисковикам без загрузки скриптов, у каталога настоящие страницы 2, 3, 4…

Исправлена ошибка, из-за которой страницы категорий и городов были закрыты от индексации; добавлены канонические адреса и микроразметка.

Постоянные редиректы, теги для соцсетей, карта сайта с картинками, мгновенное оповещение поисковиков о новых страницах (IndexNow).

Убраны дубли «регион = город», из импортированных объявлений удалены призывы писать на других площадках.

Все информационные страницы подписаны в одном стиле, пустых заголовков нет.

Отдельные страницы для марок и моделей с объявлениями и описанием — их находят в поиске по запросу «купить + марка».

У каждого объявления свой заголовок и описание для поиска: название, город, цена и номер — повторов больше нет.

Отдельные выгрузки для транспорта, запчастей, недвижимости, вакансий и услуг — без лишних товаров и повторов.

Объявления передают в Google цену, состояние, условия возврата и доставки — так они могут показываться в поиске богаче.

Пять полезных статей: как продать быстрее, как не попасться мошенникам и другие.

Отдельные страницы по марке, модели и поколению — например, запчасти для BMW 3 серии E90. Их находят по точным запросам.

Видим, что ищут на Вокси и не находят, — чтобы приглашать продавцов нужных товаров и добавлять категории.

Новые фильтры для аренды: срок, залог, мебель, парковка, тип дома, а для посуточной — гости, спальные места, время заезда и выезда.

Договор купли-продажи авто, проверка по VIN, б/у шины, телефоны, ноутбуки, мебель, коляски, продажа и оценка квартиры, резюме и другие.

Прямое подключение по логину и токену — без ручной выгрузки файла. Файловая выгрузка из МойСклад уже работает.

Живые тарифы, подборщик тарифа и возможности магазина.

Поиск, сортировка, рубрики и рейтинг магазинов.

Отдельная страница с объяснением торгов и заметный пункт в меню.

Опубликованы описания возможностей тарифов и комиссия продавца с сделки.

Системная работа с магазинами по категориям: помощь с первой выгрузкой через импорт.

Страница «Партнёрам» уже обновлена; дальше — короткая презентация для магазинов и партнёров.

Новые страницы продавца и магазина: все объявления с категориями и сортировкой, реквизиты, условия доставки и возврата, время ответа.

Витрина, товары, акции, реквизиты и условия — в одном месте кабинета. Компания работает от имени магазина.

ИНН и ОГРН проверяются автоматически, проверенные реквизиты видят покупатели.

Доставка, самовывоз, возврат, гарантия и часы работы — на странице магазина и в объявлениях.

Если поле из файла не распознано, продавец выбирает, куда его записать; словарь соответствий общий и пополняется.

Снять, опубликовать, отметить проданными, изменить цену на процент — сразу для многих объявлений.

Автоответ в нерабочее время и готовые шаблоны ответов для продавца.

Скидка на товары или весь магазин на срок, с таймером в карточке и отдельной подборкой.

Бесплатно раз в 7 дней, чаще — за 39 ₽ или баллы.

Направления сотрудничества, как начинаем работу, адреса для писем — с живыми цифрами площадки.

Соискатель заполняет резюме один раз и откликается на вакансии в одно нажатие, работодатель получает отклик в чат.

Понятные пакеты продвижения с местом в выдаче и гарантией показов, тарифы для магазинов.

Компания может стать спонсором категории: логотип и предложение показываются всем, кто открывает раздел.

Всё для компаний в одном месте: тарифы, продвижение, спонсорство, импорт товаров, реквизиты.

Магазины публикуют новости с фото, покупатели подписываются и читают всё в одной ленте.

Предложения партнёров показываются в ленте главной и каталога аккуратной карточкой с пометкой «Партнёр Вокси»; условия — на странице «Реклама».

Поиск по 42 вопросам и ответам, форма обращения, письмо на почту поддержки.

41 письмо на общем макете: переписаны тексты и темы, единая шапка и кнопки.

Понятные страницы с подсказкой, куда идти дальше.

Вопрос с формы «Поддержка» или из чата «Служба поддержки» становится обращением с номером. Ответ приходит на почту и в чат, всю переписку видно на отдельной странице, дописать можно в любой момент, а после решения — оценить ответ.

Центр помощи: 13 разделов и 96 статей с поиском — как подать объявление, продвигать, общаться с покупателями, решать спорные ситуации.

Подсказки качества прямо в кабинете: мало фото, короткое описание, не заполнены характеристики, цена сильно выше рынка.

Быстрая модерация и массовые действия в панели уже работают; готовятся автоматические правила, которые будут сами отправлять подозрительные объявления на проверку.

Привести оставшиеся шаблоны (37 в мессенджерах, СМС) к единому тону, как у писем.

Как работает удержание оплаты, как получить деньги и что делать при споре.

Правила для покупателей и продавцов, признаки мошенника, что делать, если обманули.

Случайные советы в баннере: коды из СМС, чужие ссылки, слишком низкая цена.

Уровни доверия, очки, квесты и достижения — продавец видит прогресс и правила.

Скидки на услуги по уровню, повышенные очки за задания, оплата продвижения очками.

Уровень, прогресс, значок «Проверенный» и блок с очками в личном кабинете.

Рейтинг надёжности считается из сделок, у продавца видно «Отвечает обычно за N минут». Пока данных мало — показываем «Мало данных».

Добавьте свои машины: объявления с подходящими запчастями отмечаются значком «Подходит», машину можно продать в пару кликов.

Диалоги в две колонки, мини-окно чата внизу страницы, «Написать» открывает переписку сразу.

В профиле видны активные сеансы, можно завершить чужие; все свои данные можно скачать одним файлом.

Частное лицо, предприниматель или компания; у магазинов — реквизиты. Вокси — площадка, договор заключается напрямую с продавцом.

Считается автоматически из сделок: сроки, исходы заказов, споры.

Время ответа продавца в объявлении и на его странице.

После завершённой сделки покупателю приходит просьба оценить продавца.

Все достижения, задания и прогресс на одной странице, значки ведут к заданиям.

Счётчики у объявления, статус продавца «в сети» в карточке и в чате.

Бот подключён; осталось включить выбор канала уведомлений в профиле для всех.

Покупатели задают вопросы прямо на странице товара, продавец отвечает публично — ответы видят все.

Если в переписке отправить номер карты, CVV, код из СМС, пароль, паспорт или СНИЛС — собеседник увидит их скрытыми, а отправитель получит предупреждение ещё до отправки.

Обновлённое колесо в кабинете и на главной с понятными призами в баллах.

Владелец ведёт историю машины в «Моём гараже»: ТО, ремонты, пробег, чеки. Покупатель видит на объявлении историю цены и пробега, другие объявления этой машины и предупреждение о возможной скрутке.

Наглядный отчёт: график пробега, лента событий по владельцам, история продаж и оценка цены по похожим объявлениям.

Раздел «Помощь» как у крупных площадок: 13 тем, 96 статей, поиск и оценка «Статья помогла?». Ссылка — в шапке и меню.

Продавцы, которые обычно отвечают на сообщения в течение часа, получают значок на объявлениях и в профиле.

Письма о новых объявлениях и акциях уходят только тем, кто на них подписался, с актуальными данными.

Признак «получать рассылку» снят у тех, кто не давал согласия; включить его можно в профиле.

Страница с правилами, реферальная программа и игровые механики для активных пользователей.

Сообщества запущены на всех основных площадках.

Четыре статьи для продавцов и покупателей: сколько стоит продавать, почему удобнее, Вокси для бизнеса и как мы защищаем от мошенников.

Письма пользователям — только с согласия.

Бонусы и продвижение за первые объявления и заполненные профили.

Размещения в тематических каналах и подключение местных магазинов в регионах.

За регистрацию, первое объявление, друзей и колесо фортуны начисляются баллы; ими можно платить за продвижение.

Баллы за приглашённых друзей, понятные правила и лимиты.

Письмо, если подешевело объявление из избранного (можно отключить).

Новые объявления по вашему запросу приходят на почту.

Подборки объявлений в формате историй: авто, недвижимость, электроника, работа, услуги, товары до 1000 ₽.

Дополнительное подтверждение входа кодом из приложения — для тех, кто хочет защитить аккаунт сильнее.

Место в списке лучших — после накопления достаточного числа сделок и отзывов.

Сайт предлагает установку как приложения; при пропаже связи показывается страница «Нет соединения».

Сначала — приложение-оболочка для RuStore, Google Play и App Store (готово к сборке), затем полноценное приложение. Серверная часть push-уведомлений уже работает.

Показы, просмотры, обращения, избранное и источники переходов по каждому объявлению — для тарифа «Максимум».

Автоматическая выгрузка и обмен данными для магазинов с большим каталогом.

Новая карточка объявления: галерея, блок продавца, доставка отдельной карточкой, значок «Подходит к вашей машине», сведения о продавце.

Прозрачный путь заказа от оплаты до получения, единые статусы для покупателя и продавца.

Развитие записи и бронирования для услуг и аренды.

Лента «Рекомендуем» учитывает просмотры, марку машины, цену, город и поисковые запросы; ненужное можно скрыть кнопкой «Не интересно».

Новая панель управления: настраиваемые доски с виджетами, быстрая модерация, массовые действия, аналитика спроса, задания и журнал команды — в едином стиле.