Магазины Аукционы Безопасные сделки Блог Бонусы Для бизнеса Тарифы Помощь

Профиль и вход

Регистрация, вход, настройки, безопасность аккаунта

Как зарегистрироватьсяРегистрация на Вокси бесплатная и занимает пару минут. Нажмите «Войти» в правом верхнем углу или откройте страницу входа. Укажите…
Не приходит код подтвержденияЕсли письмо или СМС с кодом не пришли: подождите 2–3 минуты — иногда письма задерживаются; проверьте папки «Спам», «Промоакции» и…
Как восстановить парольОткройте страницу входа и укажите почту. Нажмите «Восстановить пароль». Введите код из письма и задайте новый пароль. Пароль можно…
Как изменить имя, фото, почту или телефонВсе личные данные меняются в Профиль → Настройки: имя, фото, контакты, пароль, уведомления. Имя и фото видят покупатели в объявлен…
Где посмотреть, с каких устройств выполнен входОткройте Профиль → Безопасность. Там видны все активные входы и история: устройство, браузер, время. Чужое устройство — завершите…
Как настроить уведомления и рассылкиПисьма о сообщениях в чате, окончании срока объявлений, снижении цены в избранном и другие уведомления настраиваются в Профиль → Н…
Как удалить аккаунтУдалить аккаунт можно в Профиль → Настройки. Аккаунт удаляется не сразу, а через 30 дней после запроса — если передумали, напишите…
Что значит значок «Проверенный» и как его получитьЗначок «Проверенный» показывает, что пользователь подтвердил личность. Такие продавцы вызывают больше доверия, их объявления чаще…
Как войти: по почте или телефонуНа странице входа укажите почту или телефон, которые использовали при регистрации, и следуйте подсказкам: введите пароль или код п…
Можно ли завести несколько аккаунтовНет. По правилам сервиса у одного человека — один аккаунт. Второй аккаунт ради бонусов, обхода блокировки или накрутки отзывов — н…
Что видят другие пользователи в моём профилеВ публичном профиле видны: имя и фото, город, дата регистрации, статус «в сети», рейтинг и отзывы, уровень в программе продавцов,…
Как скачать копию своих данныхОткройте Профиль → Выгрузка данных — файл с вашими данными (профиль, объявления, операции) скачается на устройство. Это ваше право…

Не нашли ответ?

Напишите нам — ответим на почту и в Сообщения. Обычно в течение суток.

Написать в поддержку Советы по безопасности